คำถามและคำตอบเกี่ยวกับ Bulk SMS API

Bulk SMS API สำหรับนักพัฒนา: ส่งข้อความเดียวหรือ batch สูงสุด 10,000 หมายเลขต่อคำขอไปยัง 227 ประเทศผ่าน REST ติดตามทุกข้อความด้วย webhooks ที่มีการเซ็น และชำระเงินต่อข้อความจากยอดเงินเติมล่วงหน้า คอนโซลเว็บส่งแคมเปญจากรายการที่วางหรือไฟล์ CSV โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมที่ส่งข้อความจากระบบของตัวเอง: รหัสเข้าสู่ระบบและสมัครสมาชิก, อัปเดตการสั่งซื้อและการจัดส่ง, การแจ้งเตือนนัดหมาย, การแจ้งเตือนการชำระเงิน, ประกาศบริการและแคมเปญการตลาด ใครก็ตามที่สามารถสร้างคำขอ HTTPS ได้สามารถใช้งานได้

227 ประเทศและดินแดน ระบุราคาไว้ในหน้า pricing และหน้า countries คำขอเดียวสามารถผสมประเทศได้: ทุกหมายเลขจะถูกคิดราคาตามประเทศที่มันอยู่

ไม่ คุณชำระเงินต่อ segment ของข้อความจากยอดเงินเติมล่วงหน้า และไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน, ค่าตั้งต้นหรือปริมาณขั้นต่ำ ยอดเงินไม่มีวันหมดอายุ

บัญชีเริ่มต้นด้วยยอดเงินเป็นศูนย์และการเติมเงินครั้งแรกจะเปิดใช้งานทุกอย่าง การเติมเงินครั้งแรกจะเพิ่มโบนัสสูงสุด 40% ดังนั้นข้อความแรกจึงมีต้นทุนที่ต่ำกว่า ราคาเป็นสาธารณะ และ endpoint estimate และคอนโซลจะแสดงต้นทุนที่แน่นอนก่อนที่จะส่งอะไรออกไป

POST /v1/batches สามารถรับหมายเลขได้สูงสุด 10,000 หมายเลขต่อคำขอ ไม่ว่าจะเป็นข้อความเดียวกันสำหรับทุกคนหรือข้อความเฉพาะสำหรับแต่ละหมายเลข คอนโซลสามารถรับได้ 50,000 หมายเลขต่อแคมเปญ รายชื่อที่ใหญ่กว่าจะถูกแบ่งออกเป็นหลายคำขอ

คิวทำงานทุกสองวินาทีและส่งข้อความได้สูงสุด 1,200 ข้อความต่อนาทีต่อบัญชีไปยังเครือข่าย ตามลำดับที่ข้อความถูกยอมรับ ข้อความเดียวมักจะถูกส่งออกไปภายในไม่กี่วินาทีหลังจากคำขอ

รูปแบบสากล E.164: เครื่องหมายบวก รหัสประเทศและหมายเลขภายในประเทศ เช่น +14155550123 ช่องว่าง เครื่องหมายขีด วงเล็บและคำนำหน้า 00 จะถูกทำความสะอาดโดยอัตโนมัติ หมายเลขที่ซ้ำกันและหมายเลขที่ไม่สามารถอ่านได้จะถูกแยกออกและไม่ถูกคิดเงิน

สูงสุด 10 segments: 1,530 ตัวอักษรใน GSM-7 หรือ 670 ใน Unicode หนึ่ง segment สามารถบรรจุได้ 160 ตัวอักษร GSM-7 หรือ 70 ตัวอักษร Unicode ข้อความที่ยาวกว่าจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนๆ ละ 153 หรือ 67 ตัวอักษรและจะถูกเชื่อมต่ออีกครั้งบนโทรศัพท์

ตัวอักษรหนึ่งตัวที่อยู่นอกชุดตัวอักษร GSM-7 เช่น เครื่องหมายคำพูดโค้ง อีโมจิหรือตัวอักษรเช่น á หรือ ç จะเปลี่ยนข้อความทั้งหมดเป็น Unicode ที่ 70 ตัวอักษรต่อ segment คอนโซล composer จะระบุตัวอักษรเหล่านั้น และ POST /v1/estimates จะส่งกลับการเข้ารหัสก่อนที่คุณจะส่ง

ได้ เพิ่ม send_at ในคำขอ API หรือเลือกเวลาในคอนโซล ตั้งแต่ 2 นาทีถึง 45 วันล่วงหน้า แบทช์ที่กำหนดเวลาสามารถยกเลิกได้จนกว่าจะเริ่มต้น และต้นทุนทั้งหมดจะถูกคืนกลับไปยังยอดเงิน

ได้ ผ่าน API ส่งแบทช์ที่มีข้อความ หนึ่ง {to, text} ต่อผู้รับ ในคอนโซล ให้วางหรืออัปโหลดรายการที่มีคอลัมน์เพิ่มเติมและใช้ merge fields {{1}} ถึง {{9}} ในข้อความ

ตั้งค่าข้อความปฏิเสธการรับข้อความของคุณหนึ่งครั้งใน Settings เช่น ลิงก์หรือที่อยู่อีเมล และคอนโซลจะเพิ่มข้อความนั้นในข้อความแคมเปญเมื่อคุณติ๊กช่องทำเครื่องหมาย ผ่าน API คุณควบคุมข้อความทั้งหมด ดังนั้นให้เพิ่มข้อความนั้นเองในข้อความการตลาด หมายเลขในรายการ do-not-send ของคุณจะถูกข้ามโดยคอนโซลและ API และไม่ถูกคิดเงิน

ได้ คอนโซลมีตัวเลือกส่งทดสอบไปยังหมายเลขหนึ่งก่อนเริ่มแคมเปญ และผ่าน API คุณสามารถส่งข้อความเดียวไปยังโทรศัพท์ของคุณเองด้วย POST /v1/messages

แต่ละข้อความจะเปลี่ยนสถานะจาก queued เป็น sent แล้วเป็น delivered หรือ failed เพิ่ม URL webhook ในคอนโซลเพื่อรับเหตุการณ์ที่มีลายเซ็นสำหรับแต่ละสถานะสุดท้าย หรืออ่านผ่าน GET /v1/messages/{id} และ GET /v1/batches/{id}

ในรูปแบบ Standard Webhooks: มีส่วนหัว webhook-id, webhook-timestamp และ webhook-signature ซึ่งลายเซ็นคือ HMAC-SHA256 ของ id, timestamp และ raw body ด้วยรหัสลับ whsec_ เอกสารมีโค้ดตรวจสอบสำหรับ Node.js, Python, PHP และ Go

แต่ละเหตุการณ์จะมีการลองส่ง 10 ครั้งภายใน 24 ชั่วโมง และแต่ละครั้งจะแสดงในคอนโซลพร้อมสถานะ HTTP คุณยังสามารถตรวจสอบ endpoint ข้อความได้ตลอดเวลา

มือถืออาจถูกปิดเป็นเวลานานเกินไป, หมายเลขอาจไม่ให้บริการอีกต่อไป, หรือเครือข่ายอาจปฏิเสธข้อความ สถานะล้มเหลวจะมีรหัสข้อผิดพลาด และราคาจะถูกคืนเงิน

ชุดข้อความ, ข้อความและบันทึกยอดเงินจะอยู่ในบัญชีและ API ของคุณ บันทึกคำขอจะเก็บ API call ล่าสุด 500 ครั้ง และบันทึก webhook จะเก็บการส่งล่าสุด 500 ครั้ง

ได้ ในคอนโซล คุณสามารถวางหมายเลขหรืออัปโหลดไฟล์ CSV สูงสุด 50,000 แถว เขียนข้อความด้วย merge fields ตรวจสอบตัวอย่างสำหรับผู้รับแต่ละรายและค่าใช้จ่ายต่อประเทศ แล้วส่งได้ทันทีหรือตั้งเวลาส่ง

ยอดเงิน, batch ล่าสุดพร้อมจำนวนแบบเรียลไทม์, แต่ละ batch พร้อมข้อความและสถานะ, การเติมเงินและบัญชีแยกประเภท, คีย์ API, การตั้งค่าและการส่ง webhook, บันทึกคำขอ, รายการราคา, ตั๋วสนับสนุนและการตั้งค่า

จากหน้า Support ในคอนโซล สามารถสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงินได้ตั้งแต่วันแรก ส่วนหัวข้ออื่นๆจะเปิดให้ใช้งานได้หลังจากเติมเงินครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว