Legal
Política de privacidad
Qué guardamos
Un hash de tu clave de cuenta y de cada clave API, nunca las claves en sí. Se guarda una copia cifrada de la clave de cuenta para que los avisos de pago puedan nombrar tu cuenta.
Los mensajes que envías: números, textos, precios y estados, para que puedas leerlos en la consola y la API.
Recargas y el libro mayor del saldo, tickets de soporte, tu dirección de webhook y configuraciones.
Un hash de la dirección de red desde la que se abrió una cuenta (para aplicar el límite de cuentas por dirección), el tipo de dispositivo y la hora de tu última visita.
Qué no guardamos
No se necesita nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono propio o contraseña para abrir una cuenta. No utilizamos rastreadores publicitarios ni scripts de análisis; la consola establece una cookie de sesión.
Cómo se usan los datos
Los números y textos de los mensajes se utilizan para entregar los mensajes y reportar su estado. Los datos de la cuenta se utilizan para gestionar la cuenta, el saldo y el soporte. No vendemos ni alquilamos datos, y no utilizamos tus mensajes para nada más.
Registros
El registro de solicitudes guarda tus últimas 500 llamadas API (método, ruta, estado, hora) y el registro de webhook tus últimas 500 entregas, para que puedas depurar integraciones. Los registros de idempotencia se guardan durante 24 horas.
Pagos
Las recargas se realizan a través de un checkout alojado. El checkout maneja los detalles del pago; nosotros recibimos el monto, el método, el id de la transacción y el resultado.
Tus opciones
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta a través de la página de Soporte. Las cuentas sin registros se eliminan; las cuentas con pagos o mensajes se anonimizan, y los registros de dinero se mantienen según lo requiera la contabilidad.