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Statut des messages et rapports de livraison

statusSignificationFinalFacturé
scheduledEn attente de send_at.NoOui, remboursé si annulé
queuedAccepté et en attente du prochain passage dans la file (toutes les deux secondes).NoYes
sentTransmis au réseau ; en attente du rapport de livraison.NoYes
deliveredLe terminal a confirmé la livraison.YesYes
failedImpossible à livrer ; l'erreur indique pourquoi.YesNon, remboursé
canceledSon lot programmé a été annulé.YesNon, remboursé

Codes d'erreur sur les messages

error.codeSignification
network_errorLe message n'a pas pu être transmis au réseau. Son coût a été recrédité au solde.
undeliverableLe réseau a signalé que le terminal était injoignable.
canceledLe lot programmé a été annulé avant son démarrage.

Remboursements

Lorsqu'un message échoue, son coût complet est recrédité au solde immédiatement, sous forme d'une ligne de remboursement dans le registre mentionnant le lot. Le champ refunded du lot affiche le total cumulé.

Webhooks ou interrogation

Les webhooks sont la voie rapide : chaque statut final déclenche un appel à votre endpoint une fois établi. Pour de petits volumes ou pour vérification, interrogez GET /v1/messages/{id} ou GET /v1/batches/{id} ; la limite de taux permet les deux.

Statut des messages et rapports de livraison | Documentation BulkSMSAPI