Politique de remboursement

Chaque message qui échoue retourne son prix intégral au solde dans le même passage de file d'attente, sous forme d'une ligne de remboursement dans le registre qui nomme le lot.

Annuler un lot planifié avant son démarrage retourne son coût intégral immédiatement.

Les numéros mis de côté (invalides, dupliqués ou non supportés) ne sont jamais facturés.

Les recharges commencent à $40 et restent dans le solde en dollars américains sans date d'expiration. Le solde paie pour les messages vers n'importe quel pays et n'est pas versé sur des portefeuilles ou cartes ; les remboursements pour les messages échoués ou annulés retournent au solde.

Un bonus de première recharge, lorsqu'il est offert, est ajouté avec la recharge et est utilisé comme le reste du solde.

Si une recharge montre une erreur réseau ou qu'un montant différent arrive, ouvrez un ticket depuis la page Support avec l'id de paiement ; les questions de paiement peuvent être posées dès le premier jour.