法律
退款政策
BulkSMSAPI退款機制:失敗短訊及已取消預約批次會自動退回餘額,以及預付餘額的使用方式。 最後更新於 。
自動退款
每條失敗短訊會全額退回餘額,並在賬簿中顯示為標註批次名稱的退款項目。
在預約批次開始前取消,會立即全額退回費用。
被標記的號碼(無效、重複或不支援)不會被收費。
餘額
充值最低$40起,餘額以美元計算且永不過期。餘額可用於發送至任何國家的短訊,不會轉出至錢包或卡;失敗或取消短訊的退款會退回餘額。
獎勵
首次充值獎勵(如有)會與充值金額一併加入餘額,使用方式與餘額相同。
需要跟進的支付
如充值時出現網絡錯誤或到賬金額不符,請透過支援頁面提交工單並提供支付ID;支付問題可於首日提出。