Política de reembolso

Cada mensagem que falha retorna seu valor total ao saldo na mesma passagem da fila, como uma linha de reembolso no livro-razão que nomeia o lote.

Cancelar um lote agendado antes de ele começar retorna seu custo total de uma vez.

Números que são reservados (inválidos, duplicados ou não suportados) nunca são cobrados.

As recargas começam em $40 e permanecem no saldo em dólares americanos sem data de expiração. O saldo paga por mensagens para qualquer país e não é pago em carteiras ou cartões; reembolsos para mensagens falhas ou canceladas retornam ao saldo.

Um bônus de primeira recarga, quando oferecido, é adicionado junto com a recarga e é usado como o restante do saldo.

Se uma recarga mostrar um erro de rede ou um valor diferente chegar, abra um ticket na página de Suporte com o ID do pagamento; dúvidas sobre pagamentos podem ser perguntadas desde o primeiro dia.