退款政策

每條失敗的簡訊都會在同一批次處理中將其全額退回餘額，並在帳簿中以退款條目標示批次名稱。

在預定批次開始前取消，會立即退回其全額費用。

被排除的號碼（無效、重複或不支援）永遠不會被收費。

充值最低金額為 $40，並以美元保留在餘額中，沒有到期日。餘額用於支付發送至任何國家的簡訊，不會支付到錢包或卡片；失敗或取消的簡訊退款會退回餘額。

首次充值獎勵（如有提供）會與充值金額一起加入，並像其他餘額一樣使用。

如果充值顯示網路錯誤或收到不同金額，請從支援頁面開立工單並提供付款 ID；付款問題可以從第一天開始詢問。